წესები და პირობები

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება MEDICARD-ში.

წინამდებარე წესები და პირობები („წესები“, „პირობები“) არეგულირებს MEDICARD-ის მობილური აპლიკაციის, მასში არსებული ფუნქციებისა და მასთან დაკავშირებული სერვისების გამოყენებას.

MEDICARD-ის გამოყენებამდე გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ წინამდებარე დოკუმენტს.

ანგარიშის შექმნით ან MEDICARD-ის გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით და ეთანხმებით წინამდებარე წესებსა და პირობებს.

თუ არ ეთანხმებით მათ, არ უნდა გამოიყენოთ MEDICARD.

1. MEDICARD-ის შესახებ

MEDICARD არის ჯანმრთელობის მართვის მობილური პლატფორმა, რომელიც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს ერთ სივრცეში შეინახოს, მართოს და უკეთ გაიაზროს ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული ინფორმაცია.

MEDICARD-ის ფუნქციები შეიძლება მოიცავდეს:

• MEDIVET — ცხოველის ტექსტურ AI ასისტენტს (არ არის ვეტერინარული დიაგნოზი);
• ჯანმრთელობის ისტორიის მართვას;
• სამედიცინო ანალიზების შენახვასა და ორგანიზებას;
• ანალიზების შედეგების საინფორმაციო განმარტებას;
• მედიკამენტების მართვას;
• მედიკამენტების მიღების შეხსენებებს;
• მენსტრუალური ციკლის მონიტორინგს;
• ციკლისა და ოვულაციის სავარაუდო პროგნოზებს;
• სიმპტომებისა და ტკივილის აღრიცხვას;
• ნაბიჯებისა და ფიზიკური აქტივობის მონაცემებს;
• ჰიდრატაციის მონიტორინგს;
• წონის ისტორიას;
• ჯანმრთელობის ყოველდღიურ ჩანაწერებს;
• ჯანმრთელობის ინფორმაციის შეჯამებას;
• ექიმისთვის ინფორმაციის მომზადებას ან ექსპორტს;
• მომხმარებლის მიერ არჩეულ პირთან გარკვეული ინფორმაციის გაზიარებას;
• აფთიაქებში მედიკამენტების ფასებისა და ხელმისაწვდომობის შესახებ ინფორმაციის ჩვენებას;
• სხვა ჯანმრთელობასთან დაკავშირებულ ციფრულ ფუნქციებს.

MEDICARD-ის ფუნქციები შეიძლება შეიცვალოს, დაემატოს ან გაუქმდეს აპლიკაციის განვითარების პროცესში.

2. მომსახურების მიმწოდებელი

MEDICARD-ს მართავს:

წინამდებარე დოკუმენტში „MEDICARD“, „ჩვენ“, „ჩვენი“ ან „ჩვენთან“ აღნიშნავს შესაბამის მომსახურების მიმწოდებელს.

3. მნიშვნელოვანი სამედიცინო გაფრთხილება

MEDICARD არ ცვლის:

• ექიმს;
• ფარმაცევტს;
• ექთანს;
• ლაბორატორიას;
• ფსიქოლოგს;
• დიეტოლოგს;
• ან სხვა კვალიფიციურ სამედიცინო სპეციალისტს.

აპლიკაციაში არსებული ინფორმაცია და ავტომატიზებული ფუნქციები ძირითადად განკუთვნილია ჯანმრთელობის ინფორმაციის ორგანიზების, მონიტორინგისა და საინფორმაციო მხარდაჭერისთვის.

4. MEDICARD არ არის გადაუდებელი დახმარების სერვისი

თუ ფიქრობთ, რომ თქვენ ან სხვა ადამიანს შეიძლება ჰქონდეს სიცოცხლისთვის ან ჯანმრთელობისთვის საშიში მდგომარეობა, არ დაელოდოთ MEDICARD-ის ან Medi-ს პასუხს.

დაუკავშირდით თქვენი ადგილმდებარეობისთვის შესაბამის გადაუდებელი დახმარების სამსახურს ან დაუყოვნებლივ მიმართეთ სამედიცინო დაწესებულებას.

MEDICARD არ ახორციელებს მომხმარებლის ჯანმრთელობის მდგომარეობის უწყვეტ მონიტორინგს და ვერ უზრუნველყოფს გადაუდებელი მდგომარეობის ავტომატურად აღმოჩენას.

5. Medi — ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტი

MEDICARD შეიძლება შეიცავდეს ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ ასისტენტს — Medi.

Medi-ს შეუძლია დაეხმაროს მომხმარებელს ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული ინფორმაციის:

• მოძიებაში;
• ორგანიზებაში;
• ახსნაში;
• შეჯამებაში;
• უკეთ გაგებაში;
• მომხმარებლის მონაცემებში გარკვეული ტენდენციების დანახვაში.

Medi-ს პასუხები შეიძლება გენერირებული იყოს ხელოვნური ინტელექტის მოდელების გამოყენებით.

6. ხელოვნური ინტელექტის შეზღუდვები

ხელოვნური ინტელექტი არ არის უშეცდომო.

Medi-მ შეიძლება:

• არასწორად გაიგოს შეკითხვა;
• არასრულად გაითვალისწინოს კონტექსტი;
• დაუშვას ფაქტობრივი შეცდომა;
• არასწორად განმარტოს მონაცემი;
• წარმოადგინოს მოძველებული ინფორმაცია;
• შექმნას პასუხი, რომელიც კონკრეტული მომხმარებლის მდგომარეობას არ შეესაბამება.

შესაბამისად, განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი ჯანმრთელობის გადაწყვეტილებები არ უნდა ეფუძნებოდეს მხოლოდ Medi-ს მიერ გენერირებულ პასუხს.

სამედიცინო გადაწყვეტილების მიღებამდე მიმართეთ შესაბამის კვალიფიციურ სპეციალისტს.

7. სამედიცინო ანალიზების AI განმარტება

MEDICARD-მა შეიძლება მომხმარებელს შესთავაზოს სამედიცინო ანალიზების შედეგების ავტომატური ან AI-ზე დაფუძნებული განმარტება.

ასეთი განმარტების მიზანია რთული სამედიცინო ინფორმაციის უფრო გასაგები ფორმით წარმოდგენა.

თუმცა:

ლაბორატორიული შედეგების შეფასება ხშირად დამოკიდებულია მრავალ ფაქტორზე, მათ შორის:

• ასაკზე;
• სქესზე;
• ჯანმრთელობის ისტორიაზე;
• მიმდინარე დაავადებებზე;
• მედიკამენტებზე;
• ორსულობაზე;
• ლაბორატორიის მიერ გამოყენებულ მეთოდზე;
• შესაბამის reference range-ზე;
• სხვა კლინიკურ მონაცემებზე.

ამიტომ ანალიზების საბოლოო სამედიცინო შეფასება უნდა განახორციელოს კვალიფიციურმა სამედიცინო სპეციალისტმა.

8. მედიკამენტები

MEDICARD შეიძლება მომხმარებელს დაეხმაროს:

• მედიკამენტების აღრიცხვაში;
• მიღების დროის შენახვაში;
• დოზის შესახებ მომხმარებლის მიერ შეტანილი ინფორმაციის შენახვაში;
• შეხსენებების მიღებაში;
• მედიკამენტებთან დაკავშირებული საინფორმაციო მასალის ნახვაში.

MEDICARD-ის ინფორმაცია არ უნდა გამოიყენოთ ექიმის დანიშნულების თვითნებურად შესაცვლელად.

მედიკამენტებთან დაკავშირებული გადაწყვეტილების მიღებისას მიმართეთ ექიმს ან ფარმაცევტს.

9. მედიკამენტების შეხსენებები

MEDICARD-ის შეხსენებები წარმოადგენს დამხმარე ფუნქციას.

ჩვენ ვერ ვიძლევით გარანტიას, რომ:

• შეტყობინება ყოველთვის ზუსტად დანიშნულ დროს მივა;
• მოწყობილობა ყოველთვის მიიღებს push notification-ს;
• ოპერაციული სისტემა არ შეზღუდავს ფონურ პროცესებს;
• ინტერნეტთან დაკავშირებული შეფერხება არ მოხდება;
• მომხმარებლის მოწყობილობის პარამეტრები არ დაბლოკავს შეტყობინებას.

შესაბამისად, მედიკამენტის უსაფრთხოდ და დროულად მიღებაზე პასუხისმგებლობა მომხმარებელს ეკისრება.

MEDICARD-ის notification ფუნქცია არ უნდა იყოს კრიტიკულად მნიშვნელოვანი მედიკამენტის მიღების ერთადერთი შეხსენების მექანიზმი.

10. მენსტრუალური ციკლის მონიტორინგი

MEDICARD შეიძლება მომხმარებელს დაეხმაროს მენსტრუალური ციკლის აღრიცხვასა და ანალიზში.

აპლიკაციამ შეიძლება გამოთვალოს:

• შემდეგი მენსტრუაციის სავარაუდო თარიღი;
• ციკლის სავარაუდო ხანგრძლივობა;
• სავარაუდო ოვულაციის პერიოდი;
• ნაყოფიერების სავარაუდო პერიოდი;
• სხვა ციკლთან დაკავშირებული მაჩვენებლები.

ეს პროგნოზები ეფუძნება მომხმარებლის მიერ შეტანილ მონაცემებსა და მათემატიკურ/პროგრამულ მოდელებს.

11. ციკლის პროგნოზები არ არის კონტრაცეფციის მეთოდი

ადამიანის მენსტრუალური ციკლი შეიძლება შეიცვალოს მრავალი ფაქტორის გამო.

MEDICARD ვერ იძლევა გარანტიას, რომ პროგნოზირებული ოვულაციის ან ნაყოფიერების თარიღი ზუსტად დაემთხვევა რეალურ პერიოდს.

ორსულობის დაგეგმვის ან თავიდან აცილების საკითხებზე მიმართეთ შესაბამის სამედიცინო სპეციალისტს.

12. ჯანმრთელობის მაჩვენებლები

MEDICARD შეიძლება მომხმარებელს აძლევდეს საშუალებას მართოს ან დააკვირდეს:

• ნაბიჯებს;
• ფიზიკურ აქტივობას;
• ჰიდრატაციას;
• წონას;
• სიმპტომებს;
• ტკივილს;
• სხვა ჯანმრთელობის მაჩვენებლებს.

ეს მონაცემები შეიძლება მომხმარებელმა თავად შეიყვანოს ან შესაბამისი ნებართვის საფუძველზე მიღებულ იქნეს მხარდაჭერილი მოწყობილობიდან ან ჯანმრთელობის პლატფორმიდან.

მოწყობილობებიდან მიღებული მონაცემები შეიძლება ყოველთვის არ იყოს აბსოლუტურად ზუსტი.

13. მომხმარებლის მიერ შეტანილი მონაცემების სიზუსტე

MEDICARD-ის მრავალი ფუნქცია დამოკიდებულია მომხმარებლის მიერ შეტანილ ინფორმაციაზე.

თქვენ პასუხისმგებელი ხართ, შეძლებისდაგვარად ზუსტად შეიყვანოთ:

• ჯანმრთელობის ინფორმაცია;
• მედიკამენტები;
• დოზები;
• ანალიზების შედეგები;
• ციკლის თარიღები;
• სიმპტომები;
• წონა;
• სხვა მონაცემები.

არასწორი ან არასრული ინფორმაციის შეყვანამ შეიძლება გამოიწვიოს არასწორი პროგნოზი, შეჯამება ან AI პასუხი.

14. მომხმარებლის ანგარიში

MEDICARD-ის ზოგიერთი ან ყველა ფუნქციის გამოსაყენებლად შეიძლება საჭირო იყოს ანგარიშის შექმნა.

თქვენ ვალდებული ხართ:

• მოგვაწოდოთ სწორი ინფორმაცია;
• დაიცვათ ანგარიშზე წვდომის საშუალებები;
• არ გაუზიაროთ ავტორიზაციის მონაცემები სხვა პირებს;
• არ მისცეთ მესამე პირს თქვენი ანგარიშით სარგებლობის უფლება, თუ MEDICARD პირდაპირ არ ითვალისწინებს შესაბამის ფუნქციას;
• შეგვატყობინოთ არაავტორიზებული წვდომის ეჭვის შემთხვევაში.

თქვენ პასუხისმგებელი ხართ თქვენი ანგარიშიდან განხორციელებულ მოქმედებებზე იმდენად, რამდენადაც ამას მოქმედი კანონმდებლობა ითვალისწინებს.

15. ანგარიშის უსაფრთხოება

მომხმარებელმა უნდა გამოიყენოს უსაფრთხო ავტორიზაციის მეთოდი და სათანადოდ დაიცვას საკუთარი მოწყობილობა.

გირჩევთ გამოიყენოთ:

• მოწყობილობის PIN/პაროლი;
• Face ID, Touch ID ან სხვა ბიომეტრიული დაცვა, სადაც ხელმისაწვდომია;
• უნიკალური და ძლიერი პაროლი, თუ MEDICARD პაროლს იყენებს;
• განახლებული ოპერაციული სისტემა.

თუ დაკარგეთ მოწყობილობა ან ეჭვი გაქვთ თქვენს ანგარიშზე არაავტორიზებულ წვდომაზე, დაუკავშირდით:

support@medicard.ge

16. ჯანმრთელობის ინფორმაციის გაზიარება

MEDICARD-მა შეიძლება მოგცეთ შესაძლებლობა გარკვეული ინფორმაცია გაუზიაროთ:

• პარტნიორს;
• ოჯახის წევრს;
• ექიმს;
• სხვა თქვენ მიერ არჩეულ პირს.

გაზიარება უნდა განხორციელდეს მომხმარებლის აქტიური მოქმედებით.

თქვენ თავად ხართ პასუხისმგებელი იმის განსაზღვრაზე:

• ვის აძლევთ წვდომას;
• რა ინფორმაციას უზიარებთ;
• რამდენად ენდობით შესაბამის პირს.

სენსიტიური ჯანმრთელობის ინფორმაციის გაზიარებამდე ყურადღებით გადაამოწმეთ მიმღები.

17. ექიმისთვის შექმნილი ანგარიში ან PDF

MEDICARD-მა შეიძლება შექმნას ჯანმრთელობის შეჯამება ან დოკუმენტი, რომლის გაზიარებაც შესაძლებელია ექიმთან.

ასეთი დოკუმენტი შეიძლება ეფუძნებოდეს:

• მომხმარებლის მიერ შეყვანილ მონაცემებს;
• MEDICARD-ში არსებულ ჯანმრთელობის ისტორიას;
• ავტომატურად გამოთვლილ მაჩვენებლებს.

დოკუმენტი განკუთვნილია ექიმისთვის ინფორმაციის უფრო მარტივად მიწოდების მიზნით და თავისთავად არ წარმოადგენს ოფიციალურ სამედიცინო დასკვნას, თუ პირდაპირ სხვაგვარად არ არის მითითებული.

18. აფთიაქების ფასები

MEDICARD-მა შეიძლება აჩვენოს მედიკამენტების ფასები ან ხელმისაწვდომობა სხვადასხვა აფთიაქში ან სხვა მესამე მხარის წყაროდან.

ფასები შეიძლება შეიცვალოს MEDICARD-ისგან დამოუკიდებლად.

შესაბამისად, ჩვენ ვერ ვიძლევით გარანტიას:

• კონკრეტული ფასის მუდმივ სიზუსტეზე;
• მედიკამენტის მარაგში არსებობაზე;
• ფასდაკლების მოქმედებაზე;
• მესამე მხარის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სრულყოფილებაზე.

მედიკამენტის შეძენამდე გადაამოწმეთ საბოლოო ფასი და ხელმისაწვდომობა შესაბამის აფთიაქში.

19. მესამე მხარის სერვისები

MEDICARD-ის გარკვეული ფუნქციები შეიძლება დამოკიდებული იყოს მესამე მხარის ტექნოლოგიებზე ან სერვისებზე, მათ შორის:

• cloud ინფრასტრუქტურაზე;
• AI პროვაიდერებზე;
• push notification სერვისებზე;
• ჯანმრთელობის პლატფორმებზე;
• ავტორიზაციის პროვაიდერებზე;
• აფთიაქების ან სხვა პარტნიორების სისტემებზე.

MEDICARD ვერ აკონტროლებს მესამე მხარის სისტემების მუდმივ ხელმისაწვდომობას.

მესამე მხარის სერვისის შეფერხებამ შეიძლება დროებით შეზღუდოს MEDICARD-ის გარკვეული ფუნქცია.

20. Apple Health / HealthKit და Health Connect

თუ MEDICARD მხარს უჭერს Apple Health/HealthKit-ს, Health Connect-ს ან მსგავს სისტემას, მონაცემებზე წვდომა ხდება მხოლოდ შესაბამისი ნებართვის საფუძველზე.

თქვენ შეგიძლიათ შესაბამისი წვდომის მართვა თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებიდან.

MEDICARD-ის ფუნქციონირება შეიძლება ნაწილობრივ შეიცვალოს შესაბამისი ნებართვის გაუქმების შემთხვევაში.

21. კონფიდენციალურობა

MEDICARD-ის მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ დეტალური ინფორმაცია მოცემულია MEDICARD-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, მათ შორის:

• რა მონაცემებს ვამუშავებთ;
• რატომ ვამუშავებთ;
• ვის შეიძლება გადაეცეს ინფორმაცია;
• რამდენ ხანს შეიძლება ინახებოდეს;
• როგორ ვიცავთ მას;
• რა უფლებები აქვს მომხმარებელს.

წინამდებარე წესები და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა უნდა წაიკითხოთ ერთობლივად.

22. მომხმარებლის კონტენტი

MEDICARD-ში თქვენ შეიძლება დაამატოთ:

• ტექსტური ჩანაწერები;
• სამედიცინო მონაცემები;
• ფოტოები;
• დოკუმენტები;
• ანალიზები;
• სხვა პირადი ინფორმაცია.

თქვენ ინარჩუნებთ თქვენს მიერ MEDICARD-ში შეტანილ კონტენტზე იმ უფლებებს, რომლებიც მოქმედი კანონმდებლობით გეკუთვნით.

MEDICARD-ში ინფორმაციის ატვირთვით თქვენ გვაძლევთ მხოლოდ იმ მოცულობის უფლებას, რაც აუცილებელია შესაბამისი სერვისის ტექნიკურად შესანახად, დასამუშავებლად და თქვენთვის წარმოსადგენად.

თქვენი ჯანმრთელობის ინფორმაცია რჩება თქვენს ინფორმაციად.

MEDICOACH — ტრენერები და კლიენტები

MEDICOACH-ში ტრენერები დამოუკიდებელი პროფესიონალები არიან და არა MEDICARD-ის თანამშრომლები ან წარმომადგენლები. MEDICARD ამოწმებს ტრენერის პროფილსა და სერტიფიკატებს, თუმცა არ იძლევა გარანტიას მომსახურების ხარისხზე და არ არის მხარე ტრენერსა და კლიენტს შორის შეთანხმებაში, მათ შორის ანაზღაურებაზე. ტრენერის რჩევა, ვარჯიშის ან კვების გეგმა არ არის სამედიცინო რჩევა; ჯანმრთელობის პრობლემის შემთხვევაში გეგმა ექიმთან შეათანხმე.

ტრენერსა და კლიენტს შორის აკრძალულია: შეურაცხყოფა, შევიწროება, დისკრიმინაცია, სექსუალური ან შეუფერებელი შინაარსი, სპამი და რეკლამა, ყალბი პროფილი ან სერტიფიკატი, სახიფათო რჩევა, სხვისი მონაცემების გავრცელება და გაზიარებული ჯანმრთელობის მონაცემების გამოყენება ვარჯიშის გარდა სხვა მიზნით. ტრენერი ვალდებულია, კლიენტის მიერ გაზიარებული ინფორმაცია დაიცვას და მესამე პირს არ გადასცეს.

ნებისმიერ მხარეს შეუძლია კავშირის დასრულება, შეტყობინების გაგზავნა დარღვევაზე და ტრენერის დაბლოკვა აპის შესაბამისი ეკრანიდან. MEDICARD განიხილავს შეტყობინებებს და უფლება აქვს, შინაარსი წაშალოს, ტრენერის სტატუსი შეაჩეროს ან ანგარიში დაბლოკოს.

23. მესამე პირის მონაცემების ატვირთვა

არ უნდა ატვირთოთ სხვა პირის კონფიდენციალური ჯანმრთელობის ან პერსონალური ინფორმაცია, თუ არ გაქვთ ამის შესაბამისი სამართლებრივი უფლება ან ნებართვა.

მაგალითად, სხვა პირის სამედიცინო დოკუმენტის თქვენს ანგარიშზე ატვირთვამდე დარწმუნდით, რომ გაქვთ ამის უფლება.

24. აკრძალული გამოყენება

MEDICARD-ის გამოყენებისას აკრძალულია:

• სხვა პირის ანგარიშზე არაავტორიზებული წვდომა;
• სხვა მომხმარებლის მონაცემების მოპოვების მცდელობა;
• სისტემის უსაფრთხოების მექანიზმების გვერდის ავლა;
• აპლიკაციის ან API-ის ბოროტად გამოყენება;
• ავტომატური მასობრივი მოთხოვნების გაგზავნა ჩვენი ნებართვის გარეშე;
• malware-ის ან სხვა მავნე კოდის გავრცელება;
• სისტემაზე კიბერშეტევის განხორციელება;
• სერვისის ხელმისაწვდომობის ხელოვნურად შეფერხება;
• MEDICARD-ის გამოყენება თაღლითობისთვის;
• სხვა პირის სახელით თავის გასაღება;
• უკანონო საქმიანობისთვის MEDICARD-ის გამოყენება;
• სხვა მომხმარებლის კონფიდენციალურობის დარღვევა.

25. Reverse engineering და ტექნოლოგიის დაცვა

მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული გამონაკლისების გარდა, MEDICARD-ის წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე დაუშვებელია:

• აპლიკაციის reverse engineering;
• source code-ის უკანონოდ მოპოვების მცდელობა;
• უსაფრთხოების მექანიზმების გვერდის ავლა;
• MEDICARD-ის კოდის ან დიზაინის უკანონო კოპირება;
• API-ის არაავტორიზებული კომერციული გამოყენება;
• MEDICARD-ის ბრენდის ან ინტელექტუალური საკუთრების უნებართვო გამოყენება.

26. ინტელექტუალური საკუთრება

თუ პირდაპირ სხვაგვარად არ არის მითითებული, MEDICARD-ის:

• დასახელება;
• ლოგო;
• დიზაინი;
• ვიზუალური ელემენტები;
• პროგრამული კოდი;
• ტექსტები;
• სისტემის არქიტექტურა;
• ორიგინალური გრაფიკული მასალა;
• ბრენდინგი;
• სხვა შესაბამისი ინტელექტუალური საკუთრება

ეკუთვნის MEDICARD-ს ან შესაბამის უფლებამოსილ მფლობელს და დაცულია მოქმედი კანონმდებლობით.

27. MEDICARD-ის გამოყენების ლიცენზია

წინამდებარე პირობების დაცვის შემთხვევაში MEDICARD გაძლევთ შეზღუდულ, პირად, გაუცხოებად და არაექსკლუზიურ უფლებას გამოიყენოთ აპლიკაცია პირადი მიზნებისთვის.

ეს არ ნიშნავს MEDICARD-ის პროგრამული უზრუნველყოფის ან ინტელექტუალური საკუთრების საკუთრებაში გადაცემას.

28. უფასო წვდომა

ამ ვერსიაში რეგისტრაცია და ყველა არსებული სამომხმარებლო ფუნქციის გამოყენება უფასოა. არ არის ფასიანი გეგმა, გამოწერა, საცდელი პერიოდი ან კომერციული დღიური/თვიური AI კვოტა. გარე AI-ს გამოყენება მოითხოვს ცალკე ინფორმირებულ თანხმობას.

29. ტექნიკური შეზღუდვები

უსაფრთხოების, სტაბილურობისა და ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად მოქმედებს ფაილის ზომის, ერთდროული მოთხოვნებისა და მოთხოვნების სიხშირის ტექნიკური შეზღუდვები. მათი მიღწევა ფასიანი გეგმის შეძენას არ მოითხოვს.

30. ისტორიული ჩანაწერები და მომავალი ცვლილებები

უფასო რელიზი არ შლის ძველ ფინანსურ ისტორიას და არ აუქმებს შესაძლო გარე ფინანსურ ვალდებულებას. ამ აპის მიმდინარე მოქმედებები შეძენას ან თანხის ჩამოჭრას არ იწყებს. მონეტიზაციის მომავალი ცვლილება საჭიროებს წინასწარ განმარტებას და შესაბამისი პლატფორმის წესების დაცვას.

31. აპლიკაციის ხელმისაწვდომობა

ჩვენ ვცდილობთ MEDICARD იყოს უსაფრთხო, სტაბილური და ხელმისაწვდომი.

თუმცა არ ვიძლევით გარანტიას, რომ სერვისი:

• ყოველთვის იქნება ხელმისაწვდომი;
• არასოდეს შეფერხდება;
• არასოდეს შეიცავს ტექნიკურ შეცდომას;
• ყველა მოწყობილობაზე იდენტურად იმუშავებს.

შეფერხება შეიძლება გამოწვეული იყოს ტექნიკური მომსახურებით, განახლებით, მესამე მხარის პრობლემით, ინტერნეტის შეფერხებით ან სხვა გარემოებით.

32. განახლებები

MEDICARD შეიძლება პერიოდულად განახლდეს:

• უსაფრთხოების გასაუმჯობესებლად;
• შეცდომების გამოსასწორებლად;
• ახალი ფუნქციების დასამატებლად;
• არსებული ფუნქციების გასაუმჯობესებლად;
• ოპერაციულ სისტემებთან თავსებადობის შესანარჩუნებლად.

ზოგიერთ შემთხვევაში აპლიკაციის ძველი ვერსიის მხარდაჭერა შეიძლება შეწყდეს.

33. ფუნქციების ცვლილება

MEDICARD მუდმივად ვითარდება.

ჩვენ შეიძლება:

• დავამატოთ ახალი ფუნქცია;
• შევცვალოთ არსებული ფუნქცია;
• გავაერთიანოთ ფუნქციები;
• დროებით შევაჩეროთ ფუნქცია;
• შევწყვიტოთ კონკრეტული ფუნქციის მხარდაჭერა.

თუ ცვლილება მნიშვნელოვნად მოქმედებს მომხმარებლის უფლებებზე ან მომსახურებაზე, მომხმარებელი ინფორმირებული იქნება კანონით მოთხოვნილი წესით.

34. სარეზერვო ასლები და მონაცემების დაკარგვის რისკი

ჩვენ ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ ზომებს მონაცემების დასაცავად.

მიუხედავად ამისა, არც ერთი ციფრული სისტემა არ არის აბსოლუტურად დაცული ტექნიკური გაუმართაობის, კიბერშეტევის ან მონაცემთა დაკარგვისგან.

თუ MEDICARD გთავაზობთ მონაცემების ექსპორტს, განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი სამედიცინო დოკუმენტების შემთხვევაში რეკომენდებულია შესაბამისი ორიგინალების უსაფრთხოდ შენახვაც.

MEDICARD არ უნდა იყოს მნიშვნელოვანი სამედიცინო დოკუმენტის ერთადერთი ასლის შენახვის ადგილი.

35. პასუხისმგებლობის გონივრული შეზღუდვა

მოქმედი კანონმდებლობით დასაშვებ ფარგლებში MEDICARD არ აგებს პასუხს ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია:

• AI-ის პასუხის არასწორი ინტერპრეტაციით;
• მომხმარებლის მიერ არასწორი ინფორმაციის შეყვანით;
• პროგნოზის გამოყენებით როგორც გარანტირებული სამედიცინო შედეგის;
• მესამე მხარის მიერ მოწოდებული არასწორი ინფორმაციით;
• მოწყობილობის ან ინტერნეტის გაუმართაობით;
• push notification-ის დაგვიანებით ან მიუღებლობით;
• მომხმარებლის მიერ ანგარიშის ავტორიზაციის მონაცემების არასათანადო დაცვით;
• MEDICARD-ის გამოყენებით იმ მიზნისთვის, რომლისთვისაც იგი არ არის განკუთვნილი.

თუმცა წინამდებარე პირობების არცერთი ნაწილი არ გამორიცხავს ან ზღუდავს ისეთ პასუხისმგებლობას, რომლის გამორიცხვა ან შეზღუდვაც მოქმედი კანონმდებლობით დაუშვებელია.

36. მომხმარებლის სავალდებულო უფლებები

წინამდებარე პირობების არცერთი დებულება არ უნდა განიმარტოს ისე, რომ მომხმარებელს ჩამოართვას მოქმედი სამომხმარებლო ან სხვა კანონმდებლობით მინიჭებული სავალდებულო უფლება.

თუ წინამდებარე პირობების რომელიმე ნაწილი ეწინააღმდეგება მომხმარებლისთვის სავალდებულოდ მინიჭებულ სამართლებრივ უფლებას, უპირატესობა ენიჭება შესაბამის სავალდებულო ნორმას.

37. ანგარიშის შეჩერება

ჩვენ შეიძლება დროებით შევზღუდოთ ან შევაჩეროთ ანგარიში, თუ არსებობს გონივრული საფუძველი ვიფიქროთ, რომ:

• ანგარიში გამოიყენება უკანონო საქმიანობისთვის;
• მიმდინარეობს თაღლითობა;
• მოხდა უსაფრთხოების დარღვევა;
• მომხმარებელი ცდილობს სხვა ანგარიშებზე არაავტორიზებულ წვდომას;
• MEDICARD-ის ინფრასტრუქტურას ექმნება რეალური საფრთხე;
• მომხმარებელი არსებითად არღვევს წინამდებარე პირობებს.

სადაც შესაძლებელია და მიზანშეწონილია, მომხმარებელს მიეწოდება ინფორმაცია შეზღუდვის მიზეზის შესახებ.

38. ანგარიშის წაშლა

მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს საკუთარი MEDICARD ანგარიშის წაშლა.

თუ შესაბამისი ფუნქცია ხელმისაწვდომია აპლიკაციაში:

MEDICARD → პროფილი → ანგარიშის წაშლა

წინააღმდეგ შემთხვევაში მოთხოვნა შეიძლება გაიგზავნოს:

support@medicard.ge

ანგარიშის წაშლასთან დაკავშირებული პერსონალური მონაცემების დამუშავების დეტალები მოცემულია MEDICARD-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

39. მომსახურების შეწყვეტა

თუ MEDICARD-ის მომსახურება მომავალში მთლიანად შეწყდება, ჩვენ ვეცდებით მომხმარებლებს წინასწარ მივაწოდოთ შესაბამისი ინფორმაცია, როდესაც ეს გონივრულად შესაძლებელია.

ასეთ შემთხვევაში შეიძლება მომხმარებლებს მიეცეთ შესაძლებლობა, მხარდაჭერილი ფუნქციის არსებობის შემთხვევაში, წინასწარ მოახდინონ საკუთარი მონაცემების ექსპორტი.

40. არასრულწლოვნები

MEDICARD-ის გამოყენება არასრულწლოვნის მიერ დასაშვებია მხოლოდ მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

თუ კონკრეტული ფუნქციის გამოყენებისთვის საჭიროა მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა, შესაბამისი ფუნქციის გამოყენება არ უნდა მოხდეს აუცილებელი თანხმობის გარეშე.

41. გეოგრაფიული ხელმისაწვდომობა

MEDICARD შეიძლება თავდაპირველად იყოს ორიენტირებული საქართველოს მომხმარებლებზე, თუმცა აპლიკაცია შეიძლება ხელმისაწვდომი გახდეს სხვა ქვეყნებშიც.

ზოგიერთი ფუნქცია, მათ შორის აფთიაქების ფასები, პარტნიორი სერვისები ან კონკრეტული სამედიცინო ინფორმაცია, შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს მხოლოდ გარკვეულ რეგიონებში.

42. წესებისა და პირობების ცვლილება

MEDICARD-ის განვითარებასთან ერთად შეიძლება შეიცვალოს წინამდებარე წესებიც.

მნიშვნელოვანი ცვლილების შემთხვევაში მომხმარებელს შეიძლება ეცნობოს:

• აპლიკაციის შიგნით;
• push notification-ით;
• ელფოსტით;
• ან სხვა შესაბამისი საშუალებით.

დოკუმენტის დასაწყისში მითითებული იქნება ბოლო განახლების თარიღი.

თუ ცვლილებისთვის მოქმედი კანონმდებლობით საჭიროა მომხმარებლის ცალკე თანხმობა, MEDICARD მოითხოვს შესაბამის თანხმობას.

43. პირობების ნაწილობრივი ბათილობა

თუ წინამდებარე პირობების რომელიმე დებულება სასამართლოს ან სხვა უფლებამოსილი ორგანოს მიერ ჩაითვლება ბათილად ან აღუსრულებლად, დანარჩენი დებულებები ძალაში რჩება იმ მოცულობით, რამდენადაც ეს სამართლებრივად შესაძლებელია.

44. უფლებაზე უარის არქონა

თუ MEDICARD კონკრეტულ შემთხვევაში დაუყოვნებლივ არ გამოიყენებს წინამდებარე პირობებით ან კანონით მინიჭებულ უფლებას, ეს ავტომატურად არ ნიშნავს აღნიშნულ უფლებაზე უარის თქმას.

45. მოქმედი სამართალი

წინამდებარე წესები რეგულირდება:

საქართველო

ამასთან, თუ მომხმარებელი სარგებლობს იმ ქვეყნის სავალდებულო სამომხმარებლო დაცვის ნორმებით, რომელთა გამორიცხვაც ხელშეკრულებით დაუშვებელია, წინამდებარე დებულება არ ზღუდავს აღნიშნულ უფლებებს.

46. დავების გადაწყვეტა

თუ MEDICARD-სა და მომხმარებელს შორის წარმოიშობა დავა, პირველ რიგში მხარეები შეეცდებიან საკითხის კეთილსინდისიერად და მოლაპარაკების გზით მოგვარებას.

დაგვიკავშირდით:

support@medicard.ge

თუ შეთანხმება ვერ მიიღწევა, დავა გადაწყდება მოქმედი კანონმდებლობისა და შესაბამისი სასამართლოს/უფლებამოსილი ორგანოს წესების შესაბამისად.

წინამდებარე პირობები არ ზღუდავს მომხმარებლის უფლებას მიმართოს შესაბამის სასამართლოს, მომხმარებელთა დაცვის ორგანოს ან სხვა კომპეტენტურ ორგანოს, როდესაც ასეთი უფლება კანონით არის გათვალისწინებული.

47. Apple-ის მომხმარებლებისთვის დამატებითი პირობები

თუ MEDICARD ჩამოტვირთულია Apple App Store-დან, თქვენ აღიარებთ, რომ წინამდებარე შეთანხმება ფორმდება თქვენსა და MEDICARD-ს შორის და არა Apple-სა და თქვენ შორის.

Apple არ არის პასუხისმგებელი MEDICARD-ის მიერ მომხმარებლისთვის მიწოდებულ სამედიცინო ან სხვა კონტენტზე.

Apple-ის მიერ App Store-ის მომსახურებაზე შეიძლება დამატებით გავრცელდეს Apple-ის შესაბამისი პირობები.

თუ მოქმედი პლატფორმის წესები ან კანონმდებლობა მოითხოვს დამატებით დებულებებს, ისინი გამოყენებული იქნება შესაბამისი მოცულობით.

48. Google Play-ის მომხმარებლებისთვის დამატებითი პირობები

თუ MEDICARD ჩამოტვირთულია Google Play-დან, Google Play-ის გამოყენებასა და პლატფორმის მეშვეობით განხორციელებულ გარკვეულ ტრანზაქციებზე შეიძლება გავრცელდეს Google-ის შესაბამისი წესები.

წინამდებარე შეთანხმება MEDICARD-ის მომსახურებასთან დაკავშირებით ფორმდება მომხმარებელსა და MEDICARD-ის შესაბამის მომსახურების მიმწოდებელს შორის.

49. დოკუმენტებს შორის ურთიერთობა

MEDICARD-ის გამოყენებაზე შეიძლება ერთდროულად გავრცელდეს:

• წინამდებარე წესები და პირობები;
• კონფიდენციალურობის პოლიტიკა;
• კონკრეტული ფუნქციისთვის წარმოდგენილი დამატებითი პირობები;
• შესაბამისი თანხმობის ფორმები;
• App Store/Google Play-ის შესაბამისი წესები.

პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებულ საკითხებში დეტალური ინფორმაცია მოცემულია MEDICARD-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

50. საკონტაქტო ინფორმაცია

MEDICARD-ის გამოყენებასთან, წინამდებარე პირობებთან ან სამართლებრივ საკითხებთან დაკავშირებით შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:

MEDICARD

51. მომხმარებლის დადასტურება

MEDICARD-ის გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ:

1. გაეცანით წინამდებარე წესებსა და პირობებს;
2. გესმით MEDICARD-ის დანიშნულება და მისი შეზღუდვები;
3. გესმით, რომ Medi არის AI ასისტენტი და არა ექიმი;
4. გესმით, რომ AI-ის მიერ გენერირებული ინფორმაცია შეიძლება შეიცავდეს შეცდომებს;
5. გესმით, რომ ჯანმრთელობის შესახებ მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებები არ უნდა მიიღოთ მხოლოდ MEDICARD-ის ავტომატურად გენერირებული ინფორმაციის საფუძველზე;
6. გესმით, რომ ციკლისა და ოვულაციის პროგნოზები სავარაუდოა და არ წარმოადგენს გარანტირებულ კონტრაცეფციის მეთოდს;
7. თანხმდებით MEDICARD-ის გამოყენებას წინამდებარე პირობების შესაბამისად.

52. ჩვენი პრინციპი

MEDICARD შექმნილია იმისთვის, რომ ჯანმრთელობის შესახებ ინფორმაცია იყოს უფრო ორგანიზებული, გასაგები და ხელმისაწვდომი.

ჩვენ გვჯერა, რომ ტექნოლოგიას შეუძლია ადამიანს დაეხმაროს საკუთარ ჯანმრთელობაზე მეტი ინფორმაციის მიღებაში — თუმცა მნიშვნელოვანი სამედიცინო გადაწყვეტილებების ცენტრში ყოველთვის უნდა იდგეს ადამიანი და შესაბამისი სამედიცინო სპეციალისტი.

ყველაფერი შენი ჯანმრთელობისთვის.